Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Q: Bagaimana cara saya meminta pemadaman data peribadi saya dari sistem fliphtml5?

Hantar permintaan bertulis kepada compliance@fliphtml5.my dengan menyatakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan pemadaman dalam tempoh 30 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan data undang-undang Malaysia.

Sebelum anda mula meneroka lobi fliphtml5 — daripada Blackjack Hidup hinggalah Aviator dan Permainan Memancing — kami mahu anda faham sepenuhnya syarat penggunaan yang mengikat hubungan antara anda…

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPembayaran Tempatan DisokongSokongan 24/7

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajah Syarat Penggunaan fliphtml5 Secara Teliti

fliphtml5 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan membuka akaun di fliphtml5, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang ditetapkan dalam dokumen ini, yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan bahawa maklumat akaun anda adalah tepat dan dikemaskini. fliphtml5 berhak membekukan atau menamatkan akaun yang melanggar mana-mana terma, termasuk percubaan

1
penipuan atau penyalahgunaan sistem pembayaran. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada polisi pemprosesan masing-masing, dan kami tidak bertanggungjawab ke atas kelewatan yang berpunca dari penyedia pembayaran pihak ketiga. Terma ini boleh dipinda dari semasa ke semasa; notis akan diberikan melalui
2
e-mel berdaftar anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Tanya Kami tentang Sebarang Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma penggunaan, hak akaun, atau polisi pembayaran kami, pasukan sokongan fliphtml5 sedia membantu anda setiap hari. Kami beroperasi dalam bahasa Melayu dan boleh dihubungi melalui beberapa saluran rasmi yang tersedia di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi ejen kami secara langsung melalui widget sembang dalam akaun anda. Respons biasa dalam masa beberapa minit, tersedia setiap hari sepanjang masa untuk pengguna Malaysia.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk semua isu berkaitan terma dan syarat akaun.

Telegram Rasmi

Sertai saluran Telegram fliphtml5 untuk kemas kini terma terkini, pengumuman polisi, dan untuk menghubungi pasukan kami secara terus di wilayah yang disokong.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Ketahui Cara Kami Menjaga Akaun Anda

fliphtml5 menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk melindungi data peribadi anda, termasuk penyulitan SSL pada semua transaksi dan akses akaun.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah ciri mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik yang tidak digunakan di platform lain.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Setelah akaun ditutup, data peribadi anda akan dipadam mengikut polisi penyimpanan kami.

Permintaan Perubahan Maklumat

Anda boleh mengemukakan permintaan untuk mengemas kini atau memadam maklumat peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung pada bila-bila masa.

Pegawai Pematuhan Kami

fliphtml5 mempunyai pegawai pematuhan dalaman yang mengendalikan aduan berkaitan privasi dan terma. Hubungi mereka melalui e-mel [email protected] untuk isu yang memerlukan perhatian khusus.

Soalan Anda tentang Terma Dijawab

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma dan syarat fliphtml5. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung atau e-mel di wilayah yang disokong.

Wilayah yang disokong merujuk kepada negara atau kawasan di mana fliphtml5 beroperasi secara sah mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan. Bagi pengguna Malaysia, ini bermaksud akses penuh tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ya, anda boleh memuat turun atau mencetak halaman terma ini pada bila-bila masa. Jika anda memerlukan salinan rasmi dalam format PDF, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan mengemukakannya kepada anda.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang pindaan berkuat kuasa. Anda berhak untuk menyemak terma baharu dan menutup akaun jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat oleh kami.

Semua aduan diterima melalui saluran sokongan rasmi kami. Pegawai pematuhan akan menyiasat setiap kes dalam tempoh tujuh hari bekerja dan memberikan maklum balas bertulis kepada anda melalui e-mel berdaftar.

Terma akaun adalah seragam untuk semua pengguna tanpa mengira kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, terma tambahan dari penyedia Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX masing-masing juga terpakai semasa transaksi diproses.

Jika akaun dibekukan atas sebab siasatan, baki wang anda ditahan sementara. Setelah siasatan selesai dan akaun anda didapati bersih, semua wang akan dikembalikan sepenuhnya mengikut prosedur pembayaran yang ditetapkan.

Hantar permintaan bertulis kepada [email protected] dengan menyatakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan pemadaman dalam tempoh 30 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan data undang-undang Malaysia.

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Tanya Kami tentang Sebarang Terma

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Telegram Rasmi

Ketahui Cara Kami Menjaga Akaun Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan Maklumat

Pegawai Pematuhan Kami

Soalan Anda tentang Terma Dijawab

01 Apakah yang dimaksudkan dengan 'wilayah yang disokong' dalam terma fliphtml5?

02 Bolehkah saya meminta salinan terma dan syarat dalam format yang boleh disimpan?

03 Apakah hak saya jika fliphtml5 meminda terma dan syarat?

04 Bagaimana fliphtml5 menangani aduan berkaitan pelanggaran terma?

05 Adakah terma ini berbeza untuk pengguna yang menggunakan Touch 'n Go atau GrabPay?

06 Apakah yang berlaku kepada wang dalam akaun saya jika akaun dibekukan?

07 Bagaimana cara saya meminta pemadaman data peribadi saya dari sistem fliphtml5?

Halaman Berkaitan