Rujukan Laman

Ketahui cara fliphtml5 melindungi data anda

Di fliphtml5, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti mengikut undang-undang privasi…

Data DilindungiKawalan Akaun AndaPematuhan MalaysiaTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
fliphtml5 Ketahui cara fliphtml5 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore cara menghubungi kami mengenai privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu. Kami memastikan setiap permintaan berkaitan privasi diproses dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami. Kami mensasarkan respons dalam masa tiga hari bekerja untuk setiap pertanyaan berkaitan data peribadi.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung dalam platform fliphtml5 untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai kebimbangan privasi anda. Saluran ini tersedia setiap hari untuk membantu anda.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data kami dalam bahagian tetapan akaun untuk memohon salinan maklumat yang kami simpan atau untuk memulakan proses pemadaman data secara rasmi.

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Switch kepada akaun yang lebih selamat bersama fliphtml5

Kami membina sistem perlindungan data kami berdasarkan enam prinsip utama: pengumpulan minimum, tujuan yang jelas, penyimpanan terhad, keselamatan teknikal, ketelusan penuh, dan hak anda sebagai pengguna.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan akaun anda — nama, e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX. Tiada data berlebihan dikumpulkan.

Kuki dan Penjejakan

fliphtml5 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki anda melalui pelayar web anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Data akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua langkah. Kami melakukan semakan keselamatan berkala untuk mengesan dan menghalang sebarang akses yang tidak dibenarkan kepada sistem kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Setelah tempoh itu tamat, data anda dihapuskan atau dianonimkan secara automatik.

Pegawai Perlindungan Data

fliphtml5 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan setiap proses pengendalian maklumat mematuhi dasar ini. Anda boleh menghubungi beliau secara langsung melalui saluran e-mel privasi kami.

Hak untuk Memohon Perubahan

Anda berhak memohon akses kepada data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun. Setiap permintaan diproses melalui borang rasmi dalam tetapan akaun fliphtml5 anda.

Browse soalan lazim tentang privasi di fliphtml5

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Di bawah kami jawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan Dasar Privasi fliphtml5.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi pembayaran seperti yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyerahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform kami, dan hanya di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk mengisi borang permintaan data. Kami akan menyediakan salinan maklumat yang kami simpan dalam masa yang munasabah mengikut undang-undang tempatan yang membenarkan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang dalam tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki prestasi untuk meningkatkan kelajuan platform, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan perkhidmatan kami. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel privasi yang tersenarai dalam bahagian Hubungi Kami. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak merujuk aduan kepada pihak berkuasa yang berkaitan di Malaysia.

Rekod transaksi termasuk pembayaran melalui FPX dan DuitNow disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data tersebut dihapuskan atau dianonimkan secara selamat.